JTB協定旅館ホテル連盟 北陸3支部合同会議に弊社代表 西村・取締役 原が登壇しました

石川県金沢市で開催された「JTB旅ホ連北陸3支部合同 2026年度パートナーシップ戦略会議」に、弊社代表 西村・取締役 原が登壇しました。

当日は、「ホテル・旅館での生成AIについて」をテーマに、ChatGPTをはじめとする生成AIの進化と、宿泊施設の業務が今後どのように変わっていくのかについてお話ししました。

旅館やホテルでのAI活用は、文章作成や情報収集にとどまりません。例えば、お客様の声をアンケートや従業員日報から自動で分析し、毎朝報告させるなど、「1人の従業員」のようにAIに仕事を任せられる段階まで技術が進化しています。こうした変化を踏まえ、宿泊事業者の皆さまが現場ですぐに活用できる実践事例をご紹介しました。

今後も当社は、宿泊施設や地域の観光関係者の皆さまと連携し、宿泊・観光産業におけるAI活用の推進に取り組んでまいります。